اکثر پوچھے گئے سوالات
سوال: کیا آپ مینوفیکچرنگ فیکٹری یا ٹریڈنگ کمپنی ہیں؟
A: ہم ایک براہ راست مینوفیکچرنگ فیکٹری ہیں جو چنگ ڈاؤ، چین میں واقع ہے، جو چنگ ڈاؤ پورٹ کے بہت قریب ہے۔ ہمارے پاس کوالٹی مینجمنٹ کا سخت نظام، پیشہ ورانہ ڈیزائن ٹیم، مضبوط پیداواری صلاحیت اور مینوفیکچرنگ کا بھرپور تجربہ ہے۔
سوال: آپ کے کوالٹی کنٹرول کے اقدامات کے بارے میں کیا خیال ہے؟
A: ہم صرف اعلی-کوالٹی کے خام مال فراہم کرنے والوں کے ساتھ تعاون کرتے ہیں جو مضبوط اور معتبر ہیں، اور ہمارا کوالٹی انسپیکشن ڈیپارٹمنٹ تمام خام مال کے ہماری فیکٹری میں داخل ہونے سے پہلے ان کی 100% سخت جانچ کرتا ہے۔
ہمارے تمام کارکنان تصدیق شدہ ہیں اور باقاعدہ تشخیص حاصل کرتے ہیں۔ یہ یقینی بناتا ہے کہ ہم پیداوار کے معیار کی ضمانت دے سکتے ہیں۔
پیداواری عمل کے دوران، ہم معائنہ کے تین مراحل نافذ کرتے ہیں: خود-معائنہ، باہمی معائنہ، اور ورکشاپ کا معائنہ۔ صرف اہل مصنوعات ہی اگلے مرحلے پر جا سکتی ہیں۔
ڈیلیوری سے پہلے، معائنہ ٹیم ڈیلیوری لسٹ کے خلاف تمام آئٹمز کی جانچ کرے گی تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ ہم آپ کو ہر مطلوبہ شے بھیج رہے ہیں اور آپ انہیں مقامی طور پر انسٹال کر سکتے ہیں۔
سوال: ترسیل کا وقت کیا ہے؟
A: عام طور پر، اس میں 30 دن لگتے ہیں۔ آپ کو ڈیلیوری کے وقت کے بارے میں بالکل بھی فکر کرنے کی ضرورت نہیں ہے-ہمارے پاس ہر پروجیکٹ کے لیے ایک جامع انتظامی منصوبہ ہے تاکہ-وقت پر ڈیلیوری کو یقینی بنایا جا سکے۔
سوال: کیا آپ تنصیب کی خدمات فراہم کرتے ہیں؟
A: جی ہاں، لیکن ہم بہت تفصیلی انسٹالیشن ڈرائنگ اور ویڈیوز فراہم کریں گے۔ عام طور پر، آپ مقامی طور پر انسٹالیشن مکمل کر سکتے ہیں کیونکہ تمام پروڈکٹس پہلے سے تیار اور بولٹ ہوتے ہیں۔ اگر ضرورت ہو تو، ہم انسٹالیشن کی رہنمائی کے لیے ایک انجینئر بھی بھیج سکتے ہیں۔
سوال: آپ کی ادائیگی کی شرائط کیا ہیں؟
A: ہم ادائیگی کی دو شرائط پیش کرتے ہیں:
پیداوار شروع ہونے سے پہلے T/T کے ذریعے 30% پیشگی ادائیگی، اور شپمنٹ سے پہلے T/T کے ذریعے 70% بیلنس۔
100% اٹل لیٹر آف کریڈٹ (L/C)۔
سوال: میں فوری کوٹیشن کیسے حاصل کرسکتا ہوں؟
A: براہ کرم ہمیں اپنی ابتدائی پروجیکٹ ڈرائنگ بھیجیں، اور ہم اس کے مطابق 2 دن کے اندر ایک کوٹیشن فراہم کریں گے۔ متبادل طور پر، ہم پہلے آپ کے ساتھ کچھ تفصیلات کی تصدیق کر سکتے ہیں، پھر آپ کے لیے فوری طور پر ایک تفصیلی کوٹیشن لسٹ تیار کر سکتے ہیں۔
سوال: کیا آپ کی قیمت دیگر کمپنیوں کے مقابلے میں مسابقتی ہے؟
A: براہ راست فیکٹری کے طور پر، ہماری قیمتیں مسابقتی ہیں، اور ہم قیمت اور معیار دونوں کی ضمانت بھی دیتے ہیں۔
سوال: کیا آپ میرے پروجیکٹ کو انسٹال کرنے کے لیے انجینئرز یا پوری ٹیم بھیج سکتے ہیں؟
A: جی ہاں، ہم انسٹالیشن کی رہنمائی کے لیے انجینئر بھیج سکتے ہیں۔ تاہم، تنصیب کی پوری ٹیم کے لیے، آپ کے لیے مقامی عملے کا بندوبست کرنا زیادہ کفایتی ہے۔
سوال: کیا آپ کنٹینر لوڈنگ معائنہ قبول کرتے ہیں؟
A: جی ہاں، ہم کسی بھی وقت کنٹینر لوڈنگ معائنہ کا خیرمقدم کرتے ہیں۔ ہم SGS معائنے کا بندوبست کرنے میں بھی آپ کی مدد کر سکتے ہیں۔
سوال: کیا میں آپ کی کمپنی کا دورہ کر سکتا ہوں؟
A: جی ہاں، آپ کسی بھی وقت ہم سے ملنے کے لئے خوش آمدید ہیں. ہم ایک براہ راست مینوفیکچرنگ فیکٹری ہیں جو نمبر. 777، Zhangjialou Industrial Park، Huangdao District, Qingdao, Shandong Province-میں واقع ہے جو Qingdao پورٹ کے بالکل قریب ہے۔
سوال: مصنوعات کو کس طرح نصب کیا جانا چاہئے؟
A: ہماری مصنوعات ہماری فیکٹری میں تیار شدہ ہیں۔ آپ کو انہیں صرف مقامی طور پر بولٹ کے ساتھ انسٹال کرنے کی ضرورت ہے، اور ہم آپ کو بہت تفصیلی انسٹالیشن ڈرائنگ فراہم کریں گے۔ اگر ضرورت ہو تو، ہم انسٹالیشن کی رہنمائی کے لیے ایک انجینئر بھی بھیج سکتے ہیں۔
سوال: آپ ہمارے ساتھ طویل مدتی اور اچھے کاروباری تعلقات کو کیسے برقرار رکھتے ہیں؟
A: سب سے پہلے، براہ راست فیکٹری کے طور پر، ہم ہمیشہ اپنی قیمتوں کو مسابقتی رکھتے ہیں. دوم، ہم مقامی تنصیب کو یقینی بنانے کے لیے PKPM اور Tekla جیسے سافٹ ویئر کا استعمال کرتے ہوئے درست ڈیزائن کی ضمانت دیتے ہیں۔ تیسرا، ہم اپنی مصنوعات کے معیار کے پیچھے کھڑے ہیں اور معیار پر کبھی سمجھوتہ نہیں کرتے۔ آخر میں، ہم پیشہ ورانہ 24/7 آن لائن فروخت کے بعد-سروس فراہم کرتے ہیں۔
سوال: کیا آپ انسٹالیشن کی تفصیلی ہدایات فراہم کرتے ہیں؟
A: جی ہاں، ہم بہت تفصیلی انسٹالیشن ڈرائنگ فراہم کریں گے جس میں یہ ریکارڈ کیا جائے گا کہ ہر ایک جزو کو کیسے انسٹال کرنا ہے۔ ہم انسٹالیشن ویڈیوز بھی فراہم کرتے ہیں۔
سوال: کیا آپ کے پاس مقامی ایجنٹ ہیں؟
A: ہاں، ہمارے پاس کچھ بازاروں میں مقامی ایجنٹ ہیں۔ براہ کرم ہمیں بتائیں کہ آپ کس شہر میں ہیں، اور ہم اپنا ریکارڈ چیک کریں گے اور آپ کو متعلقہ ایجنٹ کی سفارش کریں گے۔ اگر ہمارے پاس آپ کے مقام پر کوئی ایجنٹ نہیں ہے تو آپ ہم سے براہ راست رابطہ کر سکتے ہیں-ہم آپ کے حوالہ کے لیے فوری طور پر ڈیزائن کی خدمات اور کوٹیشن فراہم کریں گے۔
سوال: جب آپ ہماری بندرگاہ پر سامان پہنچاتے ہیں، تو کیا ہمیں انہیں خود اٹھانے کی ضرورت ہے؟
A: ہاں۔ آپ کو اپنی طرف سے کسٹم کلیئرنس کو سنبھالنے کے لیے ایک مقامی ایجنٹ تلاش کرنے کی ضرورت ہوگی، اور وہ سامان آپ تک پہنچانے کا انتظام کریں گے۔
سوال: میں اتنا بڑا سامان کیسے حاصل کرسکتا ہوں، اور کیا ہمیں مقامی طور پر کنٹینر ٹرک اور فورک لفٹ کرایہ پر لینے کی ضرورت ہے؟
A: سامان سمندر کے ذریعے بھیج دیا جائے گا. ہاں، آپ کو سامان کی نقل و حمل کے لیے مقامی طور پر کنٹینر ٹرک اور فورک لفٹ کرایہ پر لینے کی ضرورت ہوگی۔ براہ کرم اپنے فریٹ فارورڈر سے رابطہ کریں-وہ ہر چیز کو ٹھیک سے ترتیب دیں گے۔
سوال: کیا آپ ہمیں فاؤنڈیشن بولٹ پہلے سے بھیج سکتے ہیں؟
A: جی ہاں، ہم کر سکتے ہیں. ہم انہیں کنٹینر لوڈ سے کم (LCL) کے ذریعے آپ کو پیشگی بھیج سکتے ہیں۔ اگر آپ نے دوسرے سپلائرز سے سامان بھی خریدا ہے، تو ہم فاؤنڈیشن بولٹ کو اس سپلائر کے مقام پر پہنچا سکتے ہیں اور انہیں اسی کنٹینر میں لوڈ کر سکتے ہیں۔ ہم آپ کو بولٹ کے ساتھ فاؤنڈیشن ڈرائنگ بھی بھیجیں گے۔
سوال: کیا آپ سرٹیفکیٹ آف اوریجن (CO) فراہم کر سکتے ہیں؟
A: ہاں، ہم سرٹیفکیٹ آف اوریجن (CO) اور فارم E فراہم کر سکتے ہیں۔
سوال: آپ کی وارنٹی مدت کیا ہے؟
A: سچ پوچھیں تو، ہم کوئی مخصوص وارنٹی مدت مقرر نہیں کرتے ہیں کیونکہ ہماری سٹیل ساخت کی مصنوعات کی سروس لائف کم از کم 50 سال ہوتی ہے۔ اگر ہماری وجوہات کی وجہ سے کوئی نقصان ہوتا ہے، تو ہم اس مسئلے کو حل کرنے یا معاوضہ فراہم کرنے میں آپ کی مدد کریں گے۔
سوال: کیا آپ ڈیزائن کی خدمات پیش کرتے ہیں؟
A: جی ہاں، ہمارے پاس ایک پیشہ ور ڈیزائن ٹیم ہے، اور ٹیم کے تمام اراکین کے پاس 10 سال سے زیادہ کا تجربہ ہے۔

